020律师网

1、在微信卖假货怎么报警

微信售假报警指南

1. 识别售假行为

商品描述与实际不符，或与正品差距较大

价格明显低于市场价

卖家声称是正品，但无法提供相关证明

卖家使用多个微信账号进行售假活动

2. 取证收集

保留与售假者的微信聊天记录

截取商品展示页面、宣传文案等证据

如有购买行为，保留交易记录和商品实物

3. 报警途径

（1）网上报警

打开微信公众号“全国打击治理电信网络新型违法犯罪中心”

选择“我要举报”

按照提示填写举报信息，上传相关证据

（2）拨打12309举报

国家知识产权局举报中心电话

按照提示说明售假情况，提供相关证据

（3）当地公安机关报警

到派出所或刑侦大队报案

提供售假者微信账号、证据材料等信息

4. 补充说明

报警时要客观详细地描述售假行为，并提供确凿证据。

对售假者进行举报时，可以匿名或实名举报。

报警后，公安机关会根据情况进行调查取证和处理。

2、在微信买到假货怎么维护自己的权益

在微信买到假货，教你维护自身权益

1. 及时联系卖家

在发现购买到假货时，应立即联系卖家并说明情况。

保留与卖家的聊天记录、订单截图等证据。

2. 申请退款

通过微信支付或平台客服，申请退款。

提供假货的证据和与卖家沟通的记录。

3. 向微信客服投诉

如果卖家拒绝退款或沟通不畅，可以向微信客服投诉。

提供假货的证据、购买记录以及与卖家沟通的记录。

4. 向消协或市场监管部门举报

如果微信客服无法解决问题，可以向消协或市场监管部门举报。

提供假货的证据、购买记录以及与卖家沟通的记录。

5. 保留证据

保留假货实物、购买记录、聊天记录等所有证据。

将证据拍成照片或录成视频，以防丢失。

6. 寻求法律援助

如果以上维权途径都无法解决问题，可以考虑寻求法律援助。

律师可以帮助收集证据、起草法律文书并代理诉讼。

注意事项：

在购买物品前，应仔细查看卖家的信誉和商品信息。

尽量通过正规平台购买商品，并使用微信支付等有保障的支付方式。

遇到假货问题时，应冷静处理，理性维权。

3、微信卖假货可以打12315处理吗

微信卖假货可以拨打12315处理吗？

1. 什么是12315？

12315是国家工商行政管理总局推出的消费者投诉举报平台，主要受理消费者的投诉、举报和咨询。

2. 12315受理微信卖假货投诉

根据《消费者权益保护法》和相关规定，微信卖假货属于侵害消费者权益的行为。因此，消费者可以通过拨打12315投诉举报微信卖假货的商家。

3. 12315处理流程

拨打12315投诉后，工商执法人员会受理投诉并进行调查。如果调查核实商家确实存在售假行为，执法人员将根据《消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》等相关法律法规对商家进行处罚。

4. 消费者需要注意的事项

在微信卖假货被骗后，消费者应及时拨打12315投诉举报，同时注意收集以下证据：

微信聊天记录（包括购买记录、支付记录等）

假冒产品的照片或实物

相关单据（如快递单、发票等）

这些证据将有利于工商执法人员调查取证，加快处理进度。