1、不退货什么行为违法

不退货行为的违法性

违反《消费者权益保护法》

1. 《消费者权益保护法》第24条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

欺诈或虚假宣传

2. 如果经营者通过欺诈或虚假宣传，将商品描述为消费者无法退货的，则涉嫌欺诈行为。根据《消费者权益保护法》第55条，经营者应承担退货、赔偿等责任。

违反市场监管规定

3. 《市场监督管理条例》第42条规定：经营者不得以格式条款、声明等方式，剥夺或者减轻消费者依法享有的权利。禁止经营者作出无法退货的承诺或声明。

损害消费者权益

4. 拒绝退货的行为，损害了消费者的合法权益，侵犯了消费者选择自由和后悔权。根据《消费者权益保护法》第8条，消费者享有选择商品或服务的权利和后悔权。

可能构成合同违约

5. 在消费者与经营者缔结的买卖合同中，如果约定消费者无权退货，但经营者无正当理由拒绝退货，则构成合同违约。消费者可以依据《合同法》第110条要求解除合同，并索要赔偿。

因此，经营者拒绝退货的行为可能违反《消费者权益保护法》、《市场监督管理条例》、《合同法》等法律法规，损害消费者权益。消费者可以依法维护自己的合法权利，通过向市场监管部门投诉、提起民事诉讼等方式解决问题。

2、退货不退款属于什么行为

退货不退款的性质

一、违反消费者权益保护法

根据《消费者权益保护法》，消费者享有退货权。商家不得以任何理由拒绝消费者退货。如果消费者无正当理由退货，商家可以收取不超过实际损失20%的退货费用。因此，退货不退款的行为违反了消费者的退货权。

二、属于霸王条款

退货不退款的条款属于霸王条款。霸王条款是指商家单方面制定，排除或限制消费者权利的条款。此类条款不受法律保护，消费者可以要求商家删除此类条款。

三、损害消费者利益

退货不退款的行为损害了消费者的利益。消费者在购买商品时面临着较大的风险。如果商品出现质量问题，消费者将无法获得退款，损失将由消费者承担。这违背了公平交易的原则。

四、法律后果

对于退货不退款的行为，消费者可以通过以下途径维护自己的合法权益：

1. 向消费者协会投诉；

2. 向市场监督管理部门举报；

3. 向人民法院提起诉讼。

法院一般会认定退货不退款条款无效，责令商家退还货款。同时，商家可能还会面临行政处罚或赔偿消费者的损失。

退货不退款的行为违反消费者权益保护法，属于霸王条款，损害消费者利益。消费者可以通过法律途径维护自己的合法权益。商家应遵守相关法律法规，为消费者提供良好的购物体验。

3、不退货退款受法律保护吗

非退货退款的法律保护

当消费者从企业购买商品时，他们可能会遇到非退货退款的情况。在这种情况下，了解消费者是否受到法律保护非常重要。

消费者保护法

1. 消费者保护法（CPA）：大多数国家和地区都制定了消费者保护法规，以保障消费者的权利。CPA规定，企业必须向消费者提供其购买的商品或服务的准确信息。如果企业未能提供准确信息，消费者有权获得退款。

2. 退货政策：许多企业会有明确的退货政策。如果企业的退货政策模棱两可或不公平，消费者可能会根据CPA获得退款。

合同法

1. 合同法：当消费者从企业购买商品时，就会形成合同。合同约定买卖双方应尽的义务和应享的权利。如果企业违反了合同，消费者有权获得退款。

2. 隐含保证：所有商品都附带某种类型的隐含保证，例如适销性保证和适宜性保证。如果商品不符合这些保证，消费者有权获得退款。

其他法律

除了消费者保护法和合同法之外，还有一些其他法律可能为非退货退款提供保护：

1. 欺骗性商业行为法：禁止企业从事欺骗性或不公平的商业行为。如果企业通过虚假或误导性的陈述诱使消费者购买商品，消费者可以根据欺骗性商业行为法获得退款。

2. 不当得利法：规定当一方从另一方那里不当获得财产利益时，另一方有权追回该利益。如果企业向消费者出售不合格商品或未能提供消费者有权获得的退款，消费者可以根据不当得利法追回其损失。

虽然非退货退款可能令人沮丧，但消费者受到广泛的法律保护。通过了解这些法律，消费者可以主张自己的权利并获得他们应得的退款。在与企业解决非退货退款问题时，咨询律师或消费者保护机构可能会非常有帮助。