020律师网律师信访接待案例分享
1. 信访人：小张（化名）
2. 信访事项：劳动纠纷
3. 信访情况：
小张于2021年3月加入某公司担任销售经理。入职后，小张发现公司拖欠工资并要求其加班至深夜，但未支付加班费。小张多次向公司反映，但均未得到妥善处理。
4. 律师介入：
小张在向相关部门反映无果后，委托了律师代为处理。律师受理后，向公司发出了律师函，要求公司立即支付拖欠工资并补发加班费。
5. 结果：
收到律师函后，公司意识到问题的严重性，立即安排了与小张的沟通。双方经过协商，公司同意分期支付拖欠工资和加班费，并在劳动合同中明确了工作时间和加班规定。
6. 律师点评：
本案中，律师采取了以下措施：
收集证据：小张提供了工资条和加班记录等证据，佐证了公司的违法行为。
发出律师函：律师函具有法律效力，能引起对方的重视并促其积极应对。
协商调解：律师协助小张与公司进行沟通，寻求双方都能接受的解决方案。
通过律师的介入，小张的合法权益得到了维护，避免了因劳动纠纷而产生的进一步损失。
关于律师参与信访接待工作的意见
一、背景
随着社会经济的发展和人民群众法律意识的增强，信访工作面临着越来越大的挑战。律师作为专业法律服务人员，具有独特的法律知识和执业优势，将其纳入信访接待工作有利于提升信访工作效能，维护社会稳定。
二、律师参与信访接待工作的必要性
1. 专业化保障：律师拥有扎实的法律知识和丰富的执业经验，能够及时准确地为信访人提供法律咨询和专业意见。
2. 独立公正：律师依法执业，不受其他部门或组织的影响，可以独立公正地处理信访事项。
3. 规范化管理：律师参与信访接待工作可以规范信访接待流程，提高工作效率和质量。
4. 社会和谐：律师可以帮助信访人理性表达诉求，解决纠纷，维护社会和谐稳定。
三、律师参与信访接待工作的模式
1. 定期接待日：安排律师在信访局或其他指定地点定期接待信访人，提供法律咨询和解答。
2. 专职律师组：成立由专职律师组成的信访接待组，专门负责信访接待工作。
3. 顾问式服务：律师担任信访局或相关部门的法律顾问，为信访工作提供专业支持和指导。
四、律师参与信访接待工作的原则
1. 依法办事：严格遵守相关法律法规，公正、规范地处理信访事项。
2. 保护当事人利益：维护信访人合法权益，为其提供必要的法律帮助。
3. 注重调解化解：积极调解化解信访纠纷，促进信访问题的解决。
4. 尊重信访人诉求：耐心倾听信访人诉求，理解其合理诉求，积极协调解决。
五、律师参与信访接待工作的保障措施
1. 制度建设：制定完善律师参与信访接待工作的制度，明确工作职责、流程和保障措施。
2. 人员培训：加强对律师专业知识和信访工作流程的培训，提升律师综合素质。
3. 资源保障：提供必要的办公场所、设备和人员支持，保障律师顺利开展信访接待工作。
4. 监督管理：建立健全监督机制，对律师参与信访接待工作进行监督和考核，确保工作质量。
六、
律师参与信访接待工作是新形势下加强信访工作、维护社会稳定的重要举措。通过充分发挥律师的专业优势，可以提升信访接待工作的效能，保障信访人合法权益，促进社会和谐稳定。
律师信访接待案例分享写作指南
一、
律师信访接待是律师执业的重要环节，通过接访群众、了解诉求，律师可以充分发挥法律援助职能，维护社会公平正义。分享信访接待案例有助于律师提升沟通技巧、增强办案能力，不断提高信访接待水平。
二、案例分享结构
1. 基本信息
来访人基本情况（姓名、性别、年龄、职业等）
信访事项的类型（法律咨询、投诉举报、信访维权等）
接访时间和地点
2. 来访诉求
来访人明确的诉求内容
诉求的法律依据和事实基础
3. 处理过程
律师对诉求的受理情况（是否受理、受理理由）
律师对诉求的分析和判断（法律适用、事实认定等）
律师与来访人的沟通和协调（耐心倾听、释明法律、提出建议等）
4. 处理结果
律师给予来访人的答复和建议（法律意见、维权路径、后续措施等）
来访人的反应和接受程度
信访事项的最终处理结果
三、写作技巧
1. 语言简明扼要
用简洁、易懂的语言描述信访接待过程，避免使用专业术语或冗长的叙述。
2. 突出重点
重点突出来访诉求、律师分析、处理结果等关键信息，让读者快速获取核心内容。
3. 注重法理分析
对来访诉求进行法律分析，阐明法律适用、事实认定等方面的依据，增强案例的专业性和可信度。
4. 保护当事人隐私
尊重当事人隐私，避免泄露敏感信息，使用化名或隐去个人信息。
5. 提升
在案例末尾，律师在信访接待中的经验、收获和不足，提出改进建议，促进律师信访接待水平不断提升。
