1、街道律师信访接待制度

街道律师信访接待制度

一、背景及目的

为依法保障群众合法权益，维护社会稳定，街道办事处特建立律师信访接待制度。该制度旨在通过引入律师参与信访接待工作，提高信访接待水平，提升群众满意度，切实维护法律的正确实施。

二、适用范围

本制度适用于在街道办事处范围内发生的各类信访事项。

三、接待方式

1. 定期接待：律师每周在街道办事处信访接待窗口值班，接待来访群众的信访诉求。

2. 预约接待：如有特殊情况，群众可提前预约律师接待。

3. 上门接待：对于行动不便的群众，律师可上门提供接待服务。

四、律师资质

担任街道信访接待律师的律师应具备以下资质：

1. 执业资格证书齐全，在执业中无不良记录。

2. 具有较强的法律知识和实践经验。

3. 具备良好的沟通能力和解决问题的能力。

五、接待流程

1. 接待前准备：律师接待前应提前熟悉案卷材料，做好接待准备。

2. 接待时提示权利义务：律师在接待群众时，应告知其相关法律、法规和诉讼程序等权利义务。

3. 倾听诉求并核实情况：律师应耐心倾听群众的诉求，对案情进行核实。

4. 提供法律咨询：律师根据案情，向群众提供专业法律咨询和建议。

5. 释法说理和告知转介途径：律师对群众的诉求进行释法说理，告知其信访诉求转介途径，指导群众依法维权。

6. 答复和回访：律师在查清事实后，向群众出具书面答复或者回访，告知信访处理结果。

六、职责与保障

1. 律师职责：

- 坚持维护法律的正确实施。

- 提供专业法律咨询和建议。

- 对信访事项进行合法性审查。

- 协助群众收集证据和依法维权。

2. 街道保障：

- 为律师提供接待所需的工作空间和设施。

- 安排工作人员协助律师接待工作。

- 保障律师依法履行职责不受干扰。

七、监督与评价

1. 监督：街道办事处信访办负责对律师接待工作进行监督。

2. 评价：每年对律师接待工作进行一次评价，并根据评价结果进行改进。

2、律师参与涉法涉诉信访工作

3、街道律师信访接待制度汇编

街道律师信访接待制度汇编

一、

为进一步规范街道律师信访接待工作，提升服务群众的能力，特制定本汇编。

二、接待原則

1. 依法接待。严格遵守《中华人民共和国信访条例》、《律师法》等相关法律法规，依法受理群众信访。

2. 热情接待。积极主动接待群众，平等对待，耐心倾听，热情解答。

3. 及时接待。按时接待，不拖延。如有特殊情况无法及时接待，应向群众说明原因，约定接待时间。

4. 公开接待。在街道显著位置张贴接待时间、接待地点等信息，方便群众了解。

三、接待范围

1. 与街道职责范围内有关的信访事项；

2. 涉及法律援助、公益法律服务的信访事项；

3. 其他依法可以受理的信访事项。

四、接待方式

1. 现场接待。群众可到街道指定接待地点，由律师现场接待。

2. 预约接待。群众可通过电话或电子邮件预约接待时间。

3. 巡回接待。街道可组织律师到基层开展巡回信访接待。

五、接待流程

1. 受理登记。群众到接待地点后，由接待人员登记相关信息。

2. 律师接待。律师接待群众，详细了解信访事项，提供法律咨询和解答。

3. 分流处理。律师根据信访事项的不同，分流至相关部门进一步处理。

4. 答复告知。对于群众提出的诉求，律师会及时给予答复，告知处理结果或后续办理步骤。

六、接待紀錄

1. 接待人员应做好接待记录，包括群众基本信息、信访事项、律师意见、处理结果等。

2. 接待记录应及时存档，以备查阅。

七、监督和考核

街道将定期对律师信访接待工作进行监督和考核。考核内容包括接待情况、群众满意度、法律服务质量等。

本制度自发布之日起施行。